NOUVELLE INTERFACE CLIENT POUR LE SITE INTERNET D’LGTEL

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Le site internet d’LGTEL, « relooké » par le service Communication du fournisseur d’accès internet Haut Débit au cours de l’année 2013, fait peau neuve en modernisant, en dynamisant et en sécurisant son espace client.

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La nouvelle interface reprend désormais diverses informations (informations personnelles, informations du compte, informations rapides et informations de facturation), modifiables en quelques clics, et met en relief les différentes options souscrites.  Ce nouvel espace client vous permet également de consulter, de télécharger et d’imprimer l’ensemble de vos factures et de suivre votre consommation téléphonique en ligne.

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Grande nouveauté, vous pouvez également déclarer l’ensemble des problèmes rencontrés (problèmes techniques, problèmes de facturation etc.) via l’onglet « Incident » et suivre l’évolution de vos demandes en ligne (incident ouvert, incident résolu etc.).

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Plus moderne, plus dynamique et beaucoup plus riche, cette nouvelle interface vous offre une plus grande autonomie dans la gestion de votre contrat LGTEL et un meilleur suivi de l’ensemble de vos démarches et demandes.